SK 텔레콤 / SKT 고객센터 전화번호 문의 일시정지 분실신고

우리가 많이 알고 있는 바로바로 SKT의 고객센터 전화번호 문의를 알아봤습니다 지금 국내에는 KT, SKT, LG U+ 3사가 통신사를 장악했다고 할 수 있죠 그중 SKT,SK 텔레콤 고객센터 전화번호 문의 등등 정보들을 알아보겠습니다

 

SK 텔레콤 고객센터 전화번호 : 1599 - 0011, SK텔레콤 A/S센터 전화번호 : 1544 - 0110

일반 전화기라면 080 - 011 - 6000

 

SK텔레콤 고객센터 운영시간 : 09 : 00 ~ 18 : 00

분실/습득 신고는 365일 연중무휴로 24시간 가능합니다

법인, 미납 같은 일반 업무는 주말, 공휴일은 상담에 제한이 있습니다

 

1번 사용요금/소액결제/수납이력 확인	청구요금/실시간/잔여기본통화 조회 1번  소액결제 한도조회 및 차단 신청 2번  청구요금/수납 이력/세금계산서 FAX 수신 3번  요금납부 안내 4번  선택 약정할인 5번  미환급금 조회 6번  상담사 연결 0번
2번 데이터 리필 및 부가 서비스 신청/취소	데이터 리필하기 1번  데이터 선물하기 2번  부가서비스 신청 3번  부가서비스 취소 4번  스팸 차단 서비스 5번  상담사 연결 0번
3번 휴대폰 정지 / 분실 / 통화품질 / 트래픽관리	분실정지 1번   통화품질 2번   일시정지 및 해제 3번   트래픽 관리 4번   상담사 연결 0번
4번 T로밍 서비스	로밍 분실정지 1번   데이터 로밍 무조건 차단 2번  baro 요금제 안내 3번   baro 통화 안내 4번  로밍 시 주의사항 안내 5번  상담사 연결 0번
5번 기기변경 가입상담	(가입자 정보 확인 후) 상담사 연결
0번 상담사 연결	일반 상담 1번   요금제 변경 상담 2번   통화품질 상담 3번   T로밍 상담 4번   인터넷/TV 가입문의 상담 5번   미납요금납부 상담 6번   상담예약 7번

 

저희는 보통 SKT 고객센터에 왜 전화를 걸까요? 저 같은 경우엔 군대를 갈 때 일시정지 때문에 그런 적이 있습니다

일시정지를 할 때도 편하게 이런 식으로 사용하면 됩니다

 

이렇게 군대를 갈 때도 사용하지만 고객센터에 또 많이 찾는 이유가 바로 분실사고인데요 참... 핸드폰을 잃어버린 다는 건 정말 죽도록 힘들죠

위에 표에도 있듯이 핸드폰을 분실했을 시 고객센터에 전화를 해 ARS 3번 > 1번 을 진해하여 분실신고를 해주시면 됩니다

분실신고 후 임대폰을 받으려면 어떻게 해야 할까요?

가까운 지점에서 임대폰을 받아 사용하시다가 핸드폰을 교체를 하시거나 혹은 핸드폰을 찾았을 시엔 핸드폰 분실신고 해지를 해주시면 됩니다

 

요즘엔 핸드폰 분실이 많아 SKT에서 직접 T분실케어센터를 운영 중입니다

휴대폰 분실의 어려운 상황에 불편함 없이 대처하고 안내받을 수 있도록 운영 중이라니 너무 좋은 소식입니다

T분실케어센터는 분실사고로 핸드폰을 분실한 고객에게 휴대폰 찾기 안내, 임대폰 대여, 기기변경 등 서비스를 바로 제공을 해서 편리함과 불편함을 줄였습니다