현대카드 고객센터 전화번호 / 이용시간 / 분실신고

제가 2년째 잘 사용하면서 너무 만족도가 높은 현대카드에 대한 글을 쓸려다가 저도 많이 도움이 됐던 그리고 도움을 

줄 수 있는 현대카드 고객센터 전화번호 / 이용시간 / 분실신고에 대해 글을 쓰게 됐습니다

저 같은 경우엔 M카드를 사용 중이고 매달 M포인트를 쌓아나가 저번 달엔 청소기를 구매했습니다 막상 쓰다 보니

남은 M 포인트가 아까워 H코인으로 변경 후 편의점에서 쏠쏠하게 사용하기도 했죠 

이렇듯 저도 현대카드로 상당수 많은 혜택을 보는데 정말 많은 분들이 사용하고 계실 거라고 생각이 듭니다

이렇게 사용하기도 좋고 만족도가 높은 카드라도 분실이나 이용에 대해 막혔던 점은 다들 있으시죠?

그런 점 여기서 모두 정리해드리겠습니다

현대카드 고객센터 전화번호 : 1577 - 6000

운영시간 : 평일 (09 : 00 ~ 18 : 00) 운영합니다

분실신고, 해지 시엔 365일 24시간 모두 사용 가능합니다

 

P R I V I A	02 - 1588 - 0360
거래승인	1577 - 6200
케어 서비스	1588 - 3483
금융 서비스	1577 - 6100
비즈니스 전용 상담	1588 - 0101
카드신청	1577 - 0100

PRIVIA 번호는 여행, 쇼핑 , 교육, 문화 관련 문의 번호입니다입니다

 

케어 서비스 번호는 채무면제, 유예상품, 개인정보 안심서비스 , 쇼핑케어 상품, 오토케어 상품 관련 문의번호입니다

 

금융서비스 번호는 장기 카드 대출, 단기 카드 대출 신청 및 조회 관련 번호입니다

 

비즈니스 전용 상담센터 번호는 전담 상담원 연결로 신속한 편리한 서비스를 바로 받을 수 있습니다

 

외국인 회원 상담편의 서비스도 있는데 번호는 1899 - 6111 번호이며 모두 영어로 나오게 됩니다

 

여기서 거래승인 번호 가 바로 분실신고가 있을 시 쓰이는 번호입니다

 

저 같은 경우엔 현대카드 앱을 이용해서 편리하게 사용하고 있는데요

 

 

 

이런 식으로 누르시면

 

이렇게 카드를 선택해서 바로 분실신고를 할 수가 있습니다 만약 앱을 사용하지 않는 분들이라면 밑에 처럼

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말로 하는 ARS를 사용할 시

1577 - 6200 전화 후 > 말로 하는 ARS를 선택 > 단어, 문장을 말씀하시면 됩니다

예를 들어 카드를 잃어버렸어요 카드를 분실했어요  이런 식을 문장, 단어를 정확히 말씀해주셔야 해요

한 번씩은 잘못 알아듣는지 안될 경우가 간혹 생기긴 했는데 말로 하는 ARS를 자주 사용하다 보니 오히려 

더 편할 때도 생기더라고요

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분실신고 후 찾았을 경우

1577 - 6200 전화 후 > 1번 분실신고를 누른 후 > 3번 분실신고 해지를 누르셔야 해요

TIP : 분실신고 후 재발급 신청을 하였는데 발급 확정이 되면 찾더라도 재발급을 하셔야 해요

       1~2년 분실신고 경과 후엔 해지가 불가능합니다 이점 꼭 명심하세요